SUMAQ MACHU PICCHU - HOTEL
 
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TÉRMINOS Y CONDICIONES :: SUMAQ Machu Picchu Hotel
 
 

Tarifas de alojamiento:
- Las tarifas de alojamiento incluyen el desayuno buffet, el traslado y asistencia desde / hacia la estación de tren
  en Machu Picchu y las cortesías mencionadas para cada tipo de habitación.
- Todas las tarifas están expresadas en dólares norteamericanos e incluyen todos los impuestos y cargos aplicables.
  Niños menores de 12 años podrán compartir la habitación de sus padres, en este caso compartirán cama con un
  adulto.
- Para requerimientos de tarifas especiales de grupos o estadías prolongadas, por favor contacte con
  ventas@sumaqhotelperu.com
En el hotel aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa, American Express,
  MasterCard, Nuevos Soles, Dólares americanos y Euros.
- Cargo por pago en linea USD 9.50.

Normas para Reservas:
- Todos los requerimientos adicionales para una reserva deben ser enviados por e-mail a
  ventas@sumaqhotelperu.com
teléfono: (511) 447 0579 / 628 1082 FAX: 511 445-7828 (Lima-Perú), tome en
  cuenta que no procesaremos solicitudes de reservas por teléfono.
- Luego de recibir su solicitud de reserva, procederemos a verificar la disponibilidad y en un plazo máximo de 48
  horas estaremos enviándole por e-mail el status de su reserva y código de confirmación.
- Es imprescindible tener los datos completos del titular de la reserva para poder efectuar la confirmación.

- Hora de ingreso a la habitación (Check in) 12:00 PM.
- Hora de salida de la habitación (Check out) 10:00 AM.

* El tiempo límite para solicitar un reembolso es hasta 1 mes después de la fecha de arribo al hotel.
* El hotel dispondrá hasta de 30 días, luego de recibir la solicitud, para efectuar los reembolsos.

Penalidades:
- No-Show: Se apliacará como penalidad el valor de la primera noche de alojamiento.
- Para toda cancelación, por parte del pasajero, hasta con 16 días de anticipación a la fecha de arribo del pasajer
  o está sujeta a una penalidad de US $ 25 por gastos administrativos.
- Para toda cancelación, por parte del pasajero, con 15 días o menos a la fecha de arribo, está sujeta a una
  penalidad equivalente al valor de la primera noche, más US $ 25 de gastos administrativos.
- Para reservas de 2 o más noches de alojamiento: En caso el pasajero no cancele la reserva en forma anticipada y
  no se presente al hotel en la fecha de su solicitud de reserva, se aplicará como penalidad el valor de la primera
  noche de alojamiento y el hotel podrá disponer de la habitación.

 
 
 

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